Werken is soms datgene doen wat een ander of jezelf niet gedacht had te kunnen.
Werken mag een uitdaging, inspirerend, gewoon leuk zijn!

- Henk Mos

 

 

 

Download brochure

 

Faalkostenreductie

Faalkosten zijn kosten die niemand wil maken, en toch gebeurd het dagelijks.

Opzienbarende voorbeelden zijn de Aquila Laura en de problemen met de accu’s van de Dreamliner.

Kleine aspecten, met grote gevolgen, die makkelijk voorkomen hadden kunnen worden en toch gebeuren.

Het staat niet op de voorpagina, maar uit onderzoek is gebleken dat in de bouwsector de faalkosten of foutkosten geschat worden tussen de 5% en de 15 %. landelijk gezien een enorm bedrag.

Bij een jaaromzet in Nederland in de Bouw van €50 miljard betekend dit een verliespost van gemiddeld €5 miljard per jaar! Dit is 50% van het budget voor het Ministerie van Verkeer en Milieu voor 2015.

Bedrijven zijn zich wel degelijk bewust van de hoge faalkosten, maar de expertise, of de wil om deze te verlagen ontbreekt vaak binnen het bedrijf. Het is overigens ook een complex en gevoelig proces. Waarom is het complex? Het heeft te maken met onze waarnemingszintuigen, leiderschap, kundigheid, eerlijkheid, vertrouwen, betrouwbaarheid, gedrag, cultuur, communicatie, emotie, verantwoordelijkheid............. Al deze aspecten dragen bij in de mate van de faalkosten. Met name leiderschap en kennis zijn vaak bepalend.

We moeten accepteren dat er altijd fouten gemaakt zullen worden, soms is dat ook gewoon nodig, maar wel is van belang, hoe kan dit percentage verlaagd worden? Als eerste moet het bedrijf de visie hebben om dit te willen gaan doen EN bereid zijn om in de eigen “keuken” te (laten) kijken. Als deze stap gezet is, kan H2M als eerste een onderzoek starten, en van daaruit een analyse opstellen. Daarna kan er samen met de klant een plan van aanpak worden opgesteld.

Op deze manier wil H2M samen met de klant werken aan een bedrijf waarin een acceptatie ontstaat over het maken van fouten, met als doel deze of te voorkomen of in ieder geval niet te laten escaleren. Gegarandeerd zullen de faalkosten gereduceerd worden, met direct gevolg, een beter rendement.

 

 

Faalkostenreductie




 

© 2012 - H2M - Alle rechten voorbehouden.

background